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Guide d’utilisation du site
CONFIGURATION DE L’INTERFACE ADMINISTRATEUR
Avant de commencer à utiliser l’administration du site, il est essentiel de configurer correctement l’interface afin d’éviter toute confusion ou mauvaise manipulation. Cette étape ne prend que quelques secondes.
Configuration de l’affichage des contenus dans l’admin
Avant d’ajouter ou modifier du contenu, pensez à vérifier les options d’affichage en haut à droite de l’écran (« Options de l’écran »).
Voici la configuration recommandée pour chaque type de contenu:
- Ajouter ou modifier la page
✅ À laisser coché :-
Rank Math SEO
-
Page (service, accueil ..)
-
- Ajouter membre
✅ À laisser coché :-
Départements
-
Sièges
- Informations sur les membres
-
- Ajouter un évènement
✅ À laisser coché :-
Étiquettes
-
Catégories
-
Sponsors
-
Couleur de l’événement
-
Étiquettes événement
-
Image mise en avant
-
Détail de l’événement
-
Réservation
-
Extrait
- Rank Math SEO
-
- Ajouter ou modifier service
✅ À laisser coché :-
Catégories de services
-
Services
-
- Ajouter ou modifier nouvelle
✅ À laisser coché :-
Catégories de nouvelles
-
Rank Math SEO
- Article
-
- Ajouter ou modifier emploi
✅ À laisser coché :-
Emplois
-
- Ajouter ou modifier une opportunité
✅ À laisser coché :-
Bénévolat
-
- Ajouter ou modifier un rapport annuel
✅ À laisser coché :-
Rapport Annuel
-
En suivant cette configuration, votre interface restera claire, intuitive et sans risque d’erreur sur des éléments sensibles du site.
Blocs à ne pas modifier (jamais)
Les blocs ci-dessous doivent rester désactivés, même s’ils sont visibles :
-
Options WP Rocket
-
Langue WPML
- Inclure les ressources de MEC
🔸Pourquoi ? Parce que leur configuration est gérée automatiquement et qu’une mauvaise manipulation pourrait nuire à la performance ou au référencement.
Modifier le contenu des pages du site
La majorité des pages du site sont construites avec des champs personnalisés simples à remplir dans WordPress. Vous n’avez pas besoin d’utiliser Bricks Builder pour faire des modifications.
Pour modifier une page :
-
Allez dans le menu « Pages » dans le tableau de bord WordPress.
-
Recherchez la page que vous souhaitez modifier (ex. : Accueil, À propos, Services, etc.).
-
Cliquez sur « Modifier » ( pas « Modifier avec Bricks » ).
-
Sur la page d’édition, vous verrez des champs organisés clairement (textes, images, liens, etc.).
-
Modifiez les contenus dans les champs souhaités.
-
Cliquez sur « Mettre à jour » pour enregistrer les changements.
Le contenu sera automatiquement mis à jour sur le site dès la publication.
Note sur les images
Pour garantir de bonnes performances et un chargement rapide du site, il est fortement recommandé d’utiliser des images :
-
Optimisées (taille réduite, sans perte de qualité)
-
En dessous de 300 Ko si possible
-
En format .webp
Vous pouvez utiliser un outil gratuit comme TinyPNG ou Squoosh pour optimiser vos images avant de les téléverser.
Améliorer le référencement (SEO) de votre site
Optimiser le contenu de votre site permet d’améliorer sa visibilité dans les moteurs de recherche (Google, Bing, etc.) et d’attirer plus facilement les visiteurs. Voici les bonnes pratiques essentielles à suivre, ainsi qu’un guide simple pour utiliser Rank Math SEO, l’outil intégré à WordPress.
1. Utiliser des titres clairs et descriptifs
Chaque contenu (nouvelle, service, événement…) doit avoir un titre précis et représentatif.
Pourquoi ?
Cela aide à la fois les visiteurs à comprendre de quoi il s’agit, et les moteurs de recherche à bien classer la page.
Exemples :
-
❌ « Page 1 » → ✔️ « Atelier pour nouveaux arrivants – Avril 2025 »
-
❌ « Offre 2 » → ✔️ « Poste de conseillère en intégration – Temps plein »
2. Ajouter un texte alternatif (balise ALT) aux images
Lorsque vous ajoutez une image sur le site, remplissez toujours le champ “Texte alternatif”.
Pourquoi ?
Cela permet :
-
d’améliorer l’accessibilité pour les personnes utilisant des lecteurs d’écran
-
de renforcer le référencement (Google lit ces balises)
Exemples de bon texte alternatif :
-
✔️
Photo du bureau L’Hirondelle, Montréal
-
✔️
Affiche de la campagne d’accueil 2025
-
❌
IMG_002.jpg
(inutile)
3. Optimiser les images avant de les importer
Avant de téléverser une image, vérifiez sa taille et son format.
Conseils :
-
Poids recommandé : moins de 200 Ko
-
Formats recommandés : WebP (prioritaire)
Cela contribue à la vitesse du site (meilleure expérience utilisateur et SEO).
4. Optimiser les vidéos avant de les importer
Avant d’ajouter une vidéo sur le site, prenez le temps de l’optimiser. Cela améliore la vitesse de chargement et l’expérience utilisateur.
Recommandations :
-
Taille idéale : entre 2 Mo et 5 Mo pour un bon équilibre entre qualité et performance.
-
Taille maximale tolérée : jusqu’à 12 Mo pour une vidéo très importante (par exemple, une vidéo dans la section Hero).
-
Format recommandé :
.mp4
(compatible, léger et supporté par tous les navigateurs). -
Outils de compression conseillés :
- Configuration technique recommandée :
-
Framerate :
30 FPS (ou 29.97)
🔸 c’est le standard web fluide, compatible sur tous les écrans. -
Framerate constant : ✅
🔸 évite les décalages visuels ou les sauts dans l’animation. -
Qualité (RF – Rate Factor) :
-
RF 20 → Bonne qualité + poids optimisé
-
RF 19 → Très bonne qualité (recommandé pour vidéos en Hero)
-
RF 18 → Qualité quasi parfaite, poids plus élevé (~15 Mo)
🔸 Astuce : plus le RF est bas, meilleure est la qualité (mais la vidéo est plus lourde).
-
-
Audio : à supprimer si non nécessaire.
🔸 retirer l’audio permet de réduire significativement la taille du fichier, surtout si la vidéo est muette ou utilisée en arrière-plan.
-
Conseil : toujours compresser la vidéo avant de l’importer sur le site, même si elle vous semble déjà légère. Cela garantit une meilleure performance, surtout sur mobile.
Gérer le SEO avec Rank Math (intégré à WordPress)
Chaque contenu du site (page, nouvelle, service…) dispose d’un bloc Rank Math SEO dans son éditeur.
Étapes à suivre :
-
Faites défiler vers le bas de la page que vous modifiez (ou cliquez sur l’icône Rank Math en haut de l’éditeur).
-
Dans la section Rank Math, cliquez pour ouvrir les paramètres.
-
Remplissez les champs suivants :
-
Titre SEO : souvent le même que le titre de la page
-
Description SEO : un résumé en 1-2 phrases claires
-
Mot-clé principal : par exemple « bénévolat Montréal », « services immigration », etc.
-
-
Rank Math vous donne une note sur 100 et des conseils en temps réel.
-
Appliquez les suggestions si possible (ne cherchez pas à tout forcer en vert – visez un score de 80 ou plus si possible).
Astuce : vous pouvez prévisualiser ce que les utilisateurs verront dans Google directement depuis Rank Math.
Gérer les traductions du site (WPML)
Le site utilise WPML pour gérer automatiquement les traductions dans les langues suivantes : français, anglais, espagnol, arabe et ukrainien.
Aucune action n’est requise de votre part.
Dès qu’une nouvelle page, actualité ou publication est ajoutée, elle est automatiquement traduite et publiée dans toutes les langues.
Modifier manuellement une traduction (optionnel)
Cette étape est uniquement nécessaire si vous souhaitez corriger ou améliorer la qualité de la traduction automatique.
Vous pouvez à tout moment modifier le contenu dans une langue précise en suivant ces étapes simples :
Étapes :
-
Allez dans le tableau de bord WordPress.
-
Cliquez sur la section concernée : Pages, Nouvelles, Services, etc.
-
Dans la liste, identifiez l’élément que vous souhaitez modifier.
-
À droite du titre, cliquez sur le petit drapeau de la langue à modifier.
-
Vous serez redirigé vers l’interface WPML de traduction.
-
Ajustez le texte, puis cliquez sur « Mettre à jour » ou « Terminer la traduction ».
À savoir :
-
Si vous ne modifiez rien, les traductions automatiques restent en place.
-
L’icône ⚙️ (roue dentée) signifie que la traduction est en cours ou non finalisée.
-
Pas besoin de recréer des pages manuellement pour chaque langue.
À savoir :
Note importante :
Il est toujours préférable de ne pas modifier les traductions manuellement, sauf si vous constatez qu’un texte a été mal traduit ou que vous souhaitez le reformuler pour plus de clarté.
Dans ce cas, vous pouvez suivre la vidéo ci-dessus pour accéder à l’éditeur de traduction de la langue concernée.
Modifier les coordonnées, logos ou partenaires de L’Hirondelle
Vous pouvez facilement mettre à jour les informations générales affichées sur le site, comme les coordonnées de contact ou les logos.
- Accédez à la section « L’Hirondelle » dans le menu WordPress.
-
Vous y trouverez différents champs personnalisés pour mettre à jour :
-
L’adresse postale
-
Les courriels et numéros de téléphone
-
Les liens vers les réseaux sociaux
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Les logos officiels
-
Les logos des partenaires
-
-
Cliquez sur le champ que vous souhaitez modifier, puis effectuez vos changements.
-
Une fois terminé, cliquez sur « Mettre à jour » pour enregistrer vos modifications.
Remarque :
Les modifications sont automatiquement appliquées sur le site.
Pour de meilleures performances, il est recommandé d’optimiser les images (logos) avant de les téléverser.
Gérer les membres de l'équipe L’Hirondelle
Vous pouvez facilement ajouter, organiser ou modifier les membres de l’équipe à partir de l’espace WordPress.
Ajouter un membre
-
Cliquez sur « Équipes » dans le menu latéral de WordPress, puis sur « Ajouter Membre ».
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Saisissez le nom du membre comme titre.
-
Indiquez le poste occupé dans le champ prévu.
-
Cliquez sur « Ajouter image » pour importer une photo.
-
Sur la colonne de droite, cochez le département et le siège associés au membre.
-
Cliquez sur « Publier » pour enregistrer.
Organiser les membres et les départements
Pour modifier l’ordre d’apparition des membres ou des départements (ex. : placer la directrice ou le département « Administration » en premier), il suffit d’utiliser le glisser-déposer (drag & drop) dans la liste principale des membres ou des départements.
Aucun outil technique n’est nécessaire.
Astuce : Pour organiser les membres à l’intérieur d’un département, utilisez le filtre situé en haut de la page « Tous les Équipes » pour filtrer par département, puis réorganisez les membres dans cet affichage en faisant un glisser-déposer. Cela permet d’afficher chaque équipe de manière structurée et claire sur le site.
Organiser les membres et les départements
Pour modifier l’ordre d’apparition des membres ou des départements (ex. : placer la directrice ou le département « Administration » en premier), il suffit d’utiliser le glisser-déposer (drag & drop) dans la liste principale des membres ou des départements.
Aucun outil technique n’est nécessaire.
Astuce : Pour organiser les membres à l’intérieur d’un département, utilisez le filtre situé en haut de la page « Tous les Équipes » pour filtrer par département, puis réorganisez les membres dans cet affichage en faisant un glisser-déposer. Cela permet d’afficher chaque équipe de manière structurée et claire sur le site.
Ajouter un département ou un siège
Ajouter un département
-
Allez dans le menu « Équipes » > « Départements ».
-
Remplissez le nom du département.
-
Facultatif : sélectionnez un département parent si nécessaire.
-
Vous pouvez aussi saisir une courte description.
-
Cliquez sur « Ajouter Département ».
Ajouter un siège
-
Allez dans le menu « Équipes » > « Sièges ».
-
Remplissez le nom du siège.
-
Facultatif : sélectionnez un siège parent si nécessaire.
-
Vous pouvez ajouter une description.
-
Cliquez sur « Ajouter Siège ».
AJOUTER OU MODIFIER UN ÉVÉNEMENT DANS LE CALENDRIER
Consulter et modifier les événements
-
Cliquez sur « All Events » dans le menu Calendrier.
-
Vous verrez la liste de tous les événements (passés, à venir, etc.).
-
Cliquez sur Modifier pour ajuster un événement existant.
Astuce : Utilisez les filtres en haut pour trier par lieu, catégorie ou date.
Créer un nouvel événement dans le calendrier
Pour ajouter un événement, suivez les étapes ci-dessous :
-
Titre et description :
Entrez le titre de l’événement en haut de la page. Dans le champ de description, ajoutez les détails importants (objectifs, déroulement, etc.). Ce contenu sera visible sur le site. -
Détails de l’événement (dans les onglets en dessous du contenu) :
-
Date et heure : définissez la date de début et de fin de l’événement.
-
Événement récurrent : activez cette option si l’événement se répète (quotidien, hebdomadaire, etc.).
-
Programme horaire : facultatif, vous pouvez détailler les heures spécifiques.
-
Lieu/Adresse : indiquez si l’événement est en ligne ou présentiel, et ajoutez l’adresse si nécessaire.
-
Organisateur : précisez le nom de l’intervenant.
-
Tarif : si applicable, entrez un prix ou laissez vide pour les événements gratuits.
-
Notifications : laissez cochées les options par défaut. Les participants et intervenants recevront un courriel de confirmation.
-
-
Réservation :
-
Options de réservation : définissez le nombre maximum de participants.
- Billets : Dans l’onglet Billets, cliquez sur « Ajouter un billet ». Un billet est requis même si l’événement est gratuit. Voici les recommandations :
-
Nom du billet : Il est conseillé de reprendre exactement le nom de l’événement pour plus de clarté.
-
Description (optionnel) : Vous pouvez laisser ce champ vide ou ajouter un court message (ex. : « Billet pour participation à l’événement »).
-
Prix : Laissez 0 si l’événement est gratuit.
Le champ « Libellé du prix » peut rester vide ou indiquer « Gratuit ». -
Tickets disponibles : Entrez le nombre de places disponibles.
👉 Exemple : 25, 50, 100 selon la capacité.
Ne cochez pas “Illimité” sauf si c’est volontaire (événement en ligne sans restriction).
-
- Formulaire : rien à modifier, un formulaire est déjà configuré.
-
-
Paramètres latéraux (colonne de droite) :
-
Étiquettes événement : cochez « En ligne » ou « En présentiel ».
-
Catégorie : sélectionnez la catégorie appropriée (ex : Intégration, Ateliers, etc.).
-
Couleur de l’événement : choisissez une couleur pour l’identifier visuellement dans le calendrier.
-
Étiquettes (tags) : ajoutez des mots-clés si utile.
-
Sponsor : facultatif, ajoutez un partenaire si nécessaire.
-
Image mise en avant : ajoutez une image représentative (⚠️ optimisée pour le web, taille réduite pour de meilleures performances).
-
Extrait : ajoutez un court résumé qui s’affichera sur la carte de l’événement.
-
-
SEO (optionnel) : Vous pouvez améliorer la visibilité de votre événement sur les moteurs de recherche en ajoutant un titre, une description, et des mots-clés dans la section Rank Math SEO.
-
Traduction automatique : Une fois l’événement publié, il sera automatiquement traduit. Vous pouvez modifier manuellement la traduction si besoin en cliquant sur l’icône de langue à côté du titre dans la liste des événements.
- Publier l’événement : Cliquez sur « Publier » en haut à droite pour le rendre visible sur le site.
Dupliquer un événement
Si vous organisez des événements similaires, utilisez la fonction « Dupliquer » pour gagner du temps.
Gérer les intervenants
-
Dans le menu « Calendrier », cliquez sur Intervenants.
-
Ajoutez le nom, la bio et une photo.
-
Vous pourrez ensuite l’associer à un événement via le champ dédié.
Gérer les lieux
-
Cliquez sur Lieux.
-
Vous pouvez enregistrer tous les emplacements (sièges, en ligne, etc.).
-
Cela vous permettra de les réutiliser facilement.
Catégories et Étiquettes
-
Catégories : Servez-vous-en pour classer les événements (ex. : « Intégration », « Santé », « Emploi »).
-
Étiquettes : Ce sont des mots-clés optionnels.
Suivi des réservations
-
Cliquez sur Bookings pour consulter les personnes inscrites.
-
Vous pouvez voir leurs informations, statuts, ou exporter la liste.
Gérer les notifications par courriel pour les événements
Vous pouvez personnaliser les courriels envoyés automatiquement après une réservation, que ce soit pour les participants ou pour l’équipe de L’Hirondelle.
Où modifier les courriels ?
-
Courriel envoyé au client
Accédez à :Paramètres > Notifications > Réservation
C’est ici que vous pouvez personnaliser le message que recevront les participants après avoir réservé une place pour un événement. -
Courriel envoyé à l’administrateur et à l’intervenant
Accédez à :Paramètres > Notifications > Admin
Ce courriel informe automatiquement l’équipe interne qu’une nouvelle inscription a été faite. - Rappel automatique avant l’événement
Si vous souhaitez envoyer un rappel aux participants avant la date de l’événement :
-
Allez dans le menu Emails
-
Modifiez le contenu du rappel si besoin
-
Le contenu peut être personnalisé en modifiant simplement le texte visible. Des balises spéciales comme %%first_name%%
ou %%event_title%%
sont automatiquement remplacées par les bonnes informations (nom du participant, titre de l’événement, etc.).
🟡 Important : ne modifiez pas ces balises, uniquement le texte autour.
Exemple :Bonjour %%first_name%%
devient « Bonjour Tareq » dans l’email reçu.
Bonnes pratiques
-
Optimisez les images (taille < 300kb).
-
Remplissez bien les métadonnées SEO si possible avec Rank Math.
-
Traduction automatique : ne modifiez la traduction que si nécessaire.
- Publiez toujours avec une image, une date, un lieu et une description complète pour un affichage optimal.
GÉRER LES RÉSERVATIONS
Vous pouvez accéder facilement à la liste des réservations effectuées pour les événements via l’espace WordPress.
Accéder à la liste des réservations :
-
Dans le menu de gauche, cliquez sur « Bookings » ou « Réservations» .
-
La page affichera toutes les réservations reçues.
Comprendre l’interface :
-
Event ID : identifiant de l’événement réservé.
-
Titre : titre de l’événement.
-
Participants : nom(s) des participant(s) inscrits.
-
Événement : nom associé à l’événement.
-
Tarif / Paid : montant payé (si applicable).
-
Confirmation / Vérification : état de la réservation.
-
ID de transaction : identifiant de paiement s’il y a eu un paiement.
-
Date de réservation / commande : permet de trier les réservations par date.
-
Localisation : lieu sélectionné par l’utilisateur (si disponible).
Filtrer les réservations :
En haut de la liste, vous pouvez filtrer les résultats par :
-
Type d’événement
-
Statut de confirmation
-
Vérification
-
Date de commande ou réservation
-
Lieu
Cela vous permet de retrouver facilement une réservation ou de consulter les inscriptions pour un événement précis.
Comment ajouter un nouveau service
AJOUTER UNE NOUVELLE
Étapes pour publier une nouvelle :
-
Accédez à “Nouvelles” dans le menu latéral de WordPress.
-
Cliquez sur « Ajouter Nouvelle ».
Vous verrez une page avec plusieurs champs à remplir :
-
Titre de la nouvelle : c’est le titre principal de votre article.
-
Date de l’article : définissez la date de publication (obligatoire).
-
Extrait de l’article : un résumé court qui s’affichera sur les cartes des nouvelles.
-
Contenu de l’article : ici, vous écrivez le contenu complet, vous pouvez aussi insérer des images ou vidéos via « Ajouter un média ».
-
Image de l’article : cliquez sur « Ajouter image » pour choisir une image à la une.
Important : la photo doit être optimisée avant l’envoi (format WebP ou compressé) pour garantir de bonnes performances sur le site.
-
Catégorie de nouvelles (à droite) : cochez la ou les catégories qui correspondent à la nouvelle.
Astuce : utiliser les bonnes catégories permet de bien organiser vos contenus et d’assurer qu’ils s’affichent correctement sur le site.
-
Cliquez sur Publier pour rendre la nouvelle visible sur le site.
Ajouter ou gérer une catégorie de nouvelles
-
Pour mieux classer vos actualités, vous pouvez créer vos propres catégories.
Étapes :
- Dans le menu Nouvelles, cliquez sur « Catégories de nouvelles ».
-
Sur la gauche, remplissez les champs :
-
Nom : le nom de la catégorie (ex. : Témoignages, Websérie…).
-
Slug : ce champ peut être laissé vide, il se remplit automatiquement.
-
Catégorie parente : laissez à “Aucun” sauf si vous souhaitez créer une hiérarchie.
-
Cliquez sur « Ajouter catégorie de nouvelle ».
-
Vos catégories apparaîtront automatiquement dans la liste à droite et pourront être utilisées lors de la création d’un article.
Pour consulter toutes les nouvelles publiées :
-
Cliquez sur « Nouvelles » dans le menu latéral.
-
Puis cliquez sur « Toutes les nouvelles » pour voir la liste complète des articles déjà publiés ou enregistrés en brouillon.
AJOUTER UNE NOUVELLE OFFRE D’EMPLOI
Pour publier une nouvelle opportunité d’emploi sur le site :
Étapes pour ajouter une offre :
-
Depuis le menu WordPress, cliquez sur « Emplois » > « Ajouter Emploi ».
-
Dans le champ Titre, saisissez le nom du poste à pourvoir.
-
Dans la section Description de l’emploi, rédigez le contenu de l’offre (tâches, profil recherché, conditions, etc.).
-
Pour joindre un document PDF (ex. : fiche détaillée de l’emploi), cliquez sur « Ajouter un fichier » dans la section Fiche d’emploi.
-
Cliquez sur Publier une fois l’offre complétée.
Voir toutes les offres en ligne :
Pour accéder aux offres existantes et les modifier ou supprimer :
-
Cliquez sur « Emplois » > « Tous les emplois ».
Vous y trouverez la liste de toutes les offres actuellement en ligne.
AJOUTER UNE OPPORTUNITÉ DE BÉNÉVOLAT
Vous pouvez facilement publier une nouvelle offre de bénévolat à partir du tableau de bord WordPress.
Étapes pour ajouter une opportunité :
-
Dans le menu WordPress, cliquez sur « Bénévolats » > « Ajouter une opportunité ».
-
Saisissez le titre de l’opportunité (ex. : Soutien aux ateliers de conversation).
-
Dans la section Description de l’opportunité, entrez les détails du rôle, les attentes et les conditions de participation.
-
Cliquez sur Publier pour rendre l’offre visible sur le site.
Voir ou modifier les offres existantes :
-
Cliquez sur « Bénévolats » > « Toutes les opportunités » pour afficher la liste complète des offres publiées.
-
Vous pouvez y modifier, mettre à jour ou supprimer les publications existantes.
AJOUTER UN RAPPORT ANNUEL
Vous pouvez facilement ajouter un nouveau rapport annuel via l’interface WordPress
Pour voir tous les rapports existants :
-
Dans le menu latéral de WordPress, cliquez sur « Rapports Annuels ».
-
Cliquez ensuite sur « Tous les Rapports » pour afficher la liste complète.
Pour ajouter un nouveau rapport :
-
Cliquez sur « Ajouter un rapport annuel ».
-
Remplissez les champs suivants :
-
Titre : indiquez l’année ou le titre du rapport (ex. : Rapport annuel 2023).
-
Photo de couverture : cliquez sur « Ajouter image » pour téléverser une image d’illustration.
Important : la photo doit être optimisée avant l’envoi (format WebP ou compressé) pour garantir de bonnes performances sur le site.
-
Lien PDF : cliquez sur « Ajouter un fichier » pour téléverser le fichier PDF du rapport (obligatoire).
-
-
Cliquez sur « Publier » pour mettre le rapport en ligne.
Vérifiez que le fichier PDF est bien le bon avant publication, car il sera directement affiché aux visiteurs.