Sous la supervision de la directrice administration, la personne assume les fonctions suivantes :
Répondre aux questions de la clientèle portant sur les services offerts par l’organisation ;
Accueillir les clients à la réception et les référer aux personnes concernées.
Faire remplir des formulaires d’admissibilité aux clients.
Réceptionner la marchandise et en informer la directrice administration.
Veiller à la propreté de la salle d’attente.
Assumer diverses tâches en vue d’améliorer le fonctionnement de l’organisme.
Collaborer aux diverses activités de l’organisme.
Au besoin, assurer un service de halte-garderie lors des sessions d’information de soir.
Effectuer toute autre tâche connexe.
Qualifications requises :
Expérience pertinente d’un minimum de deux ans en service à la clientèle.
Langues : Français/Anglais (Arabe et autres langues un atout).
Excellent sens du service à la clientèle.
Maîtrise de la suite MS Office et d’un logiciel de planning.
Qualités recherchées : nous recherchons une personne avec une solide éthique de travail, un haut niveau d’intégrité, un souci de la qualité, une sensibilité aux différences culturelles, une présentation irréprochable et un penchant pour le service à la clientèle.
Conditions :
Poste régulier, 35 heures par semaine.
Salaire selon l’échelle salariale de l’organisme et nombreux avantages sociaux.
Début du poste : immédiate.
Ce poste vous intéresse ? Nous vous invitons à envoyer votre candidature à l’attention du Comité de sélection au courriel suivant : sbohbot@hirondelle.qc.ca, au plus tard le 7 mars 2023.